POLÍTICA DE CALIDAD
BIOLÓGICOS ESTRATÉGICOS S.A.S
BIOEST SAS, presta servicios de comercialización, formulación y fabricación de soluciones orgánicas e inorgánicas en presentación líquida para la nutrición vegetal, y está comprometida en satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y partes interesadas, brindando soporte y asistencia técnica, con un recurso humano amable, competente, motivado y comprometido, dentro de un ambiente laboral óptimo; garantizando la selección de proveedores confiables y el cumplimiento de los requisitos legales y aplicables a la actividad económica, buscando la optimización de costos dentro del sistema de gestión, orientados al mejoramiento continuo de nuestros procesos y el manejo eficiente de recursos naturales; basados en un sistema de calidad confiable.
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD.
1. Cumplir con el presupuesto de ventas.
2. Incrementar la satisfacción del cliente.
3.Cumplir con las fechas de entrega pactadas con los clientes.
4. Atender todas las solicitudes de nuevos productos requeridos por nuestros clientes.
5. Suministrar recurso humano competente.
6. Cumplir con el programa mensual de fabricación, con el propósito de dar respuesta oportuna al cliente.
7. Disminuir el producto NO CONFORME.
8. Disminuir las quejas y reclamos de los clientes.
9. Implementar mantenimientos preventivos en las máquinas, equipos, herramientas e infraestructura, para garantizar la calidad de nuestros productos.
10. Seleccionar proveedores confiables para la organización.
11. Optimizar los costos de la organización.
12. Gestionar oportunamente las acciones correctivas, preventivas y de mejora identificadas.
13. Implementar actividades adecuadas de disposición en la fuente y de reutilización de residuos aprovechables.
Nicolás Estrada Cárdenas
Gerente General
Revisada el 12 de agosto de 2024
Documento original Firmado